So erreichen Sie uns
Für Fragen zu unseren Beiträgen, für Hinweise auf sachliche Fehler, für Anfragen zu Bestellungen sowie für presse- und datenschutzrechtliche Anliegen nutzen Sie bitte die folgende E-Mail-Adresse:
Wir lesen alle Nachrichten und antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir an Wochenenden und Feiertagen keine Anfragen bearbeiten.
Was wir beantworten können
- Rückfragen zu einem Beitrag, zu einer Angabe oder zu einer von uns genannten Quelle
- Korrekturhinweise, wenn Ihnen ein sachlicher Fehler aufgefallen ist
- Fragen zum Status einer Bestellung, zum Versand oder zu einer Rücksendung
- Anfragen zu Ihren Rechten nach der Datenschutz-Grundverordnung
- Themenvorschläge für kommende Beiträge
Was wir nicht beantworten können
Wir geben keine individuelle gesundheitliche Beratung. Fragen zur Einnahme eines Präparats bei bestehenden Erkrankungen, zu Wechselwirkungen mit verordneten Arzneimitteln oder zur Dosierung im Einzelfall gehören in die Hände einer Ärztin, eines Arztes oder einer Apothekerin beziehungsweise eines Apothekers. Diese Personen kennen Ihre Vorgeschichte, wir nicht.
Bei akuten Beschwerden wenden Sie sich bitte an Ihre Hausarztpraxis, an den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 oder im Notfall an die 112. Den nächstgelegenen Apothekennotdienst erreichen Sie bundesweit unter 0800 00 22 833.
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